Versand und Lieferzeiten
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
- Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 85 €.
- Bestellungen unter 85 €: Die Versandkosten liegen zwischen 7 € und 10 €, abhängig von der Lieferadresse und der gewählten Zustellart. (Der genaue Preis wird im Warenkorb berechnet).
- Lieferzeit: Zwischen 3 und 5 Werktagen.
- Verfügbare Versanddienstleister: DHL für die Lieferung nach Hause oder Hermes PaketShop für die Abholung an einem PaketShop.
- Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 75 €.
- Bestellungen unter 75 €: Die Versandkosten liegen zwischen 6 € und 10 €. (Der genaue Preis wird im Warenkorb berechnet).
- Lieferzeit: Zwischen 3 und 5 Werktagen.
- Verfügbare Versanddienstleister: DHL für die Lieferung nach Hause oder Mondial Relay für die Abholung an einem Abholpunkt.
- Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 75 €.
- Bestellungen unter 75 €: Die Versandkosten liegen zwischen 7 € und 15 €, abhängig von der Lieferadresse und der gewählten Zustellart. (Der genaue Preis wird im Warenkorb berechnet).
- Lieferzeit: Zwischen 3 und 5 Werktagen.
- Verfügbare Versanddienstleister: DHL für die Lieferung nach Hause oder InPost für die Abholung an einem Abholpunkt.
- Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 55 €.
- Bestellungen unter 55 €: Die Versandkosten liegen zwischen 4 € und 7 €, abhängig von der Lieferadresse und der gewählten Zustellart. (Der genaue Preis wird im Warenkorb berechnet).
- Lieferzeit: Zwischen 2 und 3 Werktagen.
- Verfügbare Versanddienstleister: Correos Express für die Lieferung nach Hause oder InPost für die Abholung an einem Abholpunkt.
- Belieferte Länder: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Finnland, Griechenland, Irland, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik und Ungarn.
- Lieferzeit: Zwischen 3 und 6 Werktagen.
- Versandkosten: Je nach Zielland zwischen 8 € und 29 €. Die genauen Kosten werden automatisch berechnet, sobald Sie Ihre Lieferadresse im Warenkorb eingeben.
- Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 €.
- Bestellungen unter 50 €: Die Versandkosten liegen zwischen 3,50 € und 7 €, abhängig von der Lieferadresse und der gewählten Zustellart. (Der genaue Preis wird im Warenkorb berechnet).
- Lieferzeit: Zwischen 1 und 3 Werktagen.
- Verfügbare Versanddienstleister: Correos Express für die Lieferung nach Hause oder InPost für die Abholung an einem Abholpunkt.
- Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 70 €.
- Bestellungen unter 70 €: Die Versandkosten variieren je nach Insel und Lieferadresse und liegen in der Regel bei etwa 6 €. (Der genaue Preis wird im Warenkorb berechnet).
- Lieferzeit: Zwischen 2 und 5 Werktagen.
- Verfügbare Versanddienstleister: Correos Express für die Lieferung nach Hause oder InPost für die Abholung an einem Abholpunkt.
- Versandkosten: Zwischen 15 € und 35 €, abhängig vom Zielort und vom Volumen der Sendung. (Der genaue Preis wird im Warenkorb berechnet).
- Lieferzeit: Zwischen 7 und 15 Werktagen, vorbehaltlich der Zollabwicklungszeiten.
- Zollgebühren (DUA): Für Sendungen auf die Kanarischen Inseln, nach Ceuta und Melilla können Zollabwicklungskosten anfallen. Falls diese anfallen, sind sie bereits im endgültigen Versandpreis enthalten, den Sie im Warenkorb sehen, sodass es bei Erhalt keine unerwarteten Zusatzkosten gibt.
Damit Ihre Bestellung noch am selben Werktag vorbereitet und versendet wird, müssen Sie Ihren Einkauf vor unserer Annahmeschlusszeit abschließen, die je nach gewähltem Versanddienstleister variiert:
- Correos Express: Annahmeschluss für den Versand am selben Tag: 16:50 Uhr.
- InPost, Mondial Relay, Hermes und DHL: Annahmeschluss für den Versand am selben Tag: 12:00 Uhr.
* Bitte beachten Sie, dass die von jedem Versanddienstleister angegebenen Lieferzeiten ab dem Moment gelten, in dem das Paket unser Lager verlässt.
Sobald Sie Ihren Kauf bestätigen, erhalten Sie eine E-Mail mit den Details Ihrer Bestellung. (Wir empfehlen Ihnen, auch Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner zu überprüfen).
Sobald Ihr Paket vorbereitet ist und unser Lager verlässt, senden wir Ihnen immer eine zweite E-Mail mit dem direkten Link zur Sendungsverfolgung, damit Sie jederzeit den Status Ihrer Sendung einsehen können.
- Wochenenden und Feiertage: Die Vorbereitungs- und Lieferzeiten werden immer in Werktagen berechnet. Bitte beachten Sie, dass Transportunternehmen weder an Wochenenden noch an nationalen, regionalen oder lokalen Feiertagen arbeiten, weder am Ursprungs- noch am Zielort.
- Bestand und Vorbestellungen: Grundsätzlich sind alle Produkte, die dem Warenkorb hinzugefügt werden können, für den sofortigen Versand verfügbar. Sollte in sehr seltenen Fällen ein Bestandsfehler auftreten, setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung, um schnell eine Lösung zu finden.
- Postfächer: Express-Kurierdienste wie Correos Express oder DHL liefern nicht an Postfächer. In diesem Fall müssen Sie eine physische Adresse angeben oder einen verfügbaren Abholpunkt auswählen.
Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin?
Kein Problem. Wenn der Versanddienstleister einen Zustellversuch unternimmt und Sie nicht zu Hause sind, erhalten Sie eine E-Mail oder Nachricht mit den nächsten Schritten. Dort können Sie in der Regel einen neuen Zustellversuch veranlassen oder die Zustellung an einen nahegelegenen Abholpunkt umleiten.
Kann ich die Adresse nach dem Kauf ändern?
Ja, aber Sie müssen schnell sein. Senden Sie uns bitte eine Nachricht, bevor wir Ihre Bestellung versenden, damit wir die Lieferadresse noch rechtzeitig ändern können. Sobald die Bestellung versandt wurde, ist eine Änderung der Adresse nicht mehr möglich.
Wann gilt eine Bestellung als versendet?
Wenn Ihre Bestellung vor der Annahmeschlusszeit des gewählten Versanddienstleisters eingeht, wird sie noch am selben Werktag versendet. In einigen Fällen kann die Aktualisierung des Bestellstatus in unserem System jedoch einige Stunden länger dauern. Das bedeutet, dass Ihre Bestellung bereits unterwegs sein kann, auch wenn die Versandbestätigung etwas später angezeigt oder per E-Mail versendet wird.
